начало   выбор продуктов   карта сайта   контакт   поддержка   english  
ProLAN
  о наспродукты и решенияit-услугитренингикупить  
 

технологиятестированиедиагностика и управлениерешениявитрина

 
диагностика

 

- О Решениях
- ProDefense
- ProAPM
- ProControl
- ProSupport
- ProAssessor
  Краткое описание
- ProBPM

 

Покупайте Дешевле:

Станьте партнером ProLAN

 

 

ProAssessor

Оценка Пригодности Сети
к Внедрению Бизнес Приложений

 
 
Закажите демонстрацию решения прямо сейчас!

  

"ProAssessor" - это комплексное решение ProLAN, предназначенное для оказания профессиональных услуг в области системной и сетевой интеграции. Решение включает в себя программный пакет ProLAN: Эксперт и расширенную техническую поддержку данного пакета.

Часто критически важные для бизнеса приложения внедряются в то время, когда корпоративная ИТ-Инфраструктура уже создана. Поскольку многие бизнес приложения очень чувствительны к качеству ИТ-Инфраструктуры, прежде, чем внедрять такие приложения, нужно убедиться в том, что эти приложения могут устойчиво работать в существующей ИТ-Инфраструктуре. Если выяснится, что приложение не сможет устойчиво работать в существующей ИТ-Инфраструктуре, то нужно уметь определить, что конкретно нужно изменить в ИТ-Инфраструктуре, чтобы это стало возможным.

Наиболее критичны к качеству сети передачи данных потоковые приложения реального времени, работающие по протоколу UDP (IP-Телефония, приложения для организации видео конференций). Такие приложения критичны к полосе пропускания сети (throughput), задержке передачи данных (delay), разбросу времени прихода IP-пакетов (jitter), доле потерянных пакетов (packet loss). Приложения, основанные на транзакциях (работающие по протоколу TCP), менее критичны к качеству сети передачи данных, но более критичны к производительности сервера. Для таких приложений критичными являются время выполнения TCP-транзакций и время выполнения SQL-запросов.

Решение "ProAssessor" позволяет:

оценивать пригодность ИТ-Инфраструктуры к внедрению различных приложений, в том числе, к внедрению потоковых приложений (VoIP, приложений для организации видео конференций и т.п.) и к внедрению транзакционных приложений (ERP-системы, приложения терминального доступа и т.п.)

документировать результаты оценки в виде отчетов;

быстро определять причины непригодности сети к внедрению конкретного приложения, в том числе "узкие места" и скрытые дефекты ИТ-Инфраструктуры.

Решение основано на технологии ProLAN SLA-ON и ориентировано на системных интеграторов и поставщиков IT-сервисов.

Ключевые преимущества "ProSupport":

Это решение "под ключ".

Это эффективное решение: проверяются все компоненты ИТ-Инфраструктуры (каналы связи, сетевое оборудование, серверы), при этом отчеты о пригодности сети к работе с различными приложениями и диагностика "узких мест" делаются автоматически.

Это экономичное решение: стоимость решения значительно ниже стоимости аналогичных "западных" решений.

Это открытое решение: решение легко интегрируется с другими системами, в том числе с различными системами сетевого управления (HP OV, MOM 2005, Tivoli NetView, NetIQ AppManager, NI Observer и др.) и приложениями Service Desk (в том числе HP Service Desk).

Это хорошо масштабируемое решение.

Техническое описание решения

Для оценки пригодности ИТ-Инфраструктуры к работе с конкретным приложением необходимо эмулировать трафик, соответствующий этому приложению, измерить метрики производительности ИТ-Инфраструктуры и сравнить их с рекомендуемыми пороговыми значениями. Для потоковых приложений нужно измерять пропускную способность сети (throughput), задержку передачи данных (delay), разброс времени прихода IP-пакетов (jitter), долю потерянных пакетов (packet loss). Пороговые значения этих метрик регламентируется международными стандартами и рекомендациями производителей оборудования. Для транзакционных приложений нужно измерять время выполнения TCP-транзакций, которые, как правило, регламентируются производителями приложений.

Для эмуляции трафика компания ProLAN или партнер компании ProLAN (далее - Интегратор) в сети клиента устанавливает Зонд ProLAN: Администратор. Если эмулируется потоковое приложение, то Зонд настраивается на генерацию UDP-потока, который по структуре трафика и интенсивности соответствует эмулируемому приложению. Дополнительно может быть настроено поле TOS. Если эмулируется транзакционное приложение, то Зонд настраивается на генерацию TCP-потока или на выполнение SQL-запросов. В состав Зонда ProLAN: Администратор уже включены готовые тесты, предназначенные для оценки пригодности сети для работы с наиболее распространенными приложениями (VoIP, MS Axapta, Citrix, 1C). Подробнее об этом можно прочесть в разделе "Оценочные тесты".

Эмуляцию трафика и измерение метрик производительности ИТ-Инфраструктуры необходимо проводить в течение представительного периода времени (не менее недели). При этом пользователи других приложений, эксплуатируемых в тестируемой ИТ-Инфраструктуре, должны работать в своем обычном режиме. По истечении представительного периода времени, Интегратор статистически обрабатывает собранные Зондом данные, после чего создает отчет. Для автоматического построения отчетов используется программа NPM Reporter, входящая в состав расширенной технической поддержки пакета ProLAN: Эксперт.

Примеры отчетов о пригодности сети к работе с различными приложениями, создаваемых программой NPM Reporter:

Пример отчета о результатах тестирования пригодности сети для работы с приложением "MBS Axapta" (тонкий клиент).

Пример отчета о результатах тестирования IP-канала на пригодность для передачи речевой информации (в соответствии с выбранным классом качества обслуживания); кодек - G.729.

Пример отчета о результатах тестирования пригодности сети для работы с приложением "Citrix MetaFrame XP Presentation Server".

Если ИТ-Инфраструктура оказывается непригодной для работы с конкретным приложением, то Интегратор должен определить, что нужно изменить в ИТ-Инфраструктуре, чтобы приложение могло нормально работать. Для решения этой задачи в сети клиента устанавливается второй Зонд, который предназначен для измерения метрик производительности сетевого оборудования, серверов и т.п. Второй Зонд должен работать одновременно с первым Зондом.

Второй Зонд Интегратор настраивает на измерение метрик качества работы оборудования и серверов. Это получение потока данных NetFlow, получение SNMP-статистики о работе сетевого оборудования, получение статистики MS Performance Monitor, характеризующей работу серверов и и т.д. Если в сети клиента уже развернута система сетевого управления (HP OV NNM, MOM 2005, NI Observer, NetIQ AppManager), то Интегратор дополнительно устанавливает программу AutoImport, которая настраивается на автоматический импорт метрик работы сетевого оборудования и серверов, измеряемых системой сетевого управления. Все метрики, измеряемые обоими Зондами, автоматически консолидируются в единой базе данных (как правило, MS SQL Server).

Для выявления "узкого места" или скрытого дефекта ИТ-Инфраструктуры, Интегратор с помощью программы Trend Analyst статистически обрабатывает данные, хранящиеся в консолидированной базе данных. Программа Trend Analyst входит в состав пакета ProLAN: Эксперт. С помощью функций корреляционного анализа программы Trend Analyst, Интегратор определяет, какие метрики тестируемой ИТ-Инфраструктуры в наибольшей степени влияют на метрики производительности эмулируемых приложений. С помощью функций регрессионного анализа программы Trend Analyst, Интегратор определяет вид этих зависимостей. Обычно этого достаточно, чтобы определить, что нужно изменить в ИТ-Инфраструктуре, чтобы приложение стало работать устойчиво.

Для получения дополнительной информации о решении "ProAssessor" обращайтесь в отдел продаж компании ProLAN по телефонам: 933-1289 - многоканальный, 913-3067, 913-3068, 334-8851, 330-1537, код +7 (495), или по адресу: sales@prolan.ru.

наверх

 ProLAN в соцсетях:

 Афиша решений:

Управление и оценка качества обслуживания клиентов и управление лояльностью клиентов

Презентации Продуктов:

Решения ProLAN

Решения ProLAN для сервисных компаний и подразделений
ppt, 5.66 Мб.

ProLAN Эксперт

Видеопрезентация флагманского продукта ProLAN: Эксперт.

HowTo:

ProLAN QuTester Plus

Серия обучающих роликов по использованию бесплатной программы QuTester Plus.

Практика:

Отчеты о Здоровье Сети

Примеры Отчетов о Здоровье Сети, автоматически создаваемых сервисом Тест-Ателье и продуктом ProLAN: Эксперт.

Новые проекты:

Ты-Эксперт

 Наши вакансии:

Менеджер по продажам
Эксперт по управлению сетями
о нас   продукты и решения   it-услуги   тренинги   купить  
начало   карта сайта   контакт   поддержка   english