 |
|
|
|
|
ProLAN-Тесты
Оценочные Тесты
|
 |
Оценочные Тесты - это программные продукты, позволяющие:
|
- |
измерять и оценивать качество работы (здоровье) ИТ-Инфраструктуры - коммутаторов, маршрутизаторов, серверов, каналов связи и т.д.; |
|
- |
измерять и оценивать интенсивность работы пользователей сети; |
|
- |
измерять и оценивать удовлетворенность пользователей сети производительностью бизнес-приложений. |
|
|
|
|
Оценочный Тест - это небольшая экспертная система, расширяющая функциональность продуктов семейства SLA-ON, которая может использоваться только совместно с этими продуктами. Компанией ProLAN разработано более 40 Оценочных Тестов. Из них более половины входят в комплект поставки продуктов семейства SLA-ON; остальные можно приобрести в электронном магазине ProLAN.
|
|
|
Все продукты семейства SLA-ON прозрачно интегрируются с Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). Поэтому Оценочные Тесты можно использовать для расширения функциональных возможностей систем управления на базе Microsoft SCOM, в том числе:
|
- |
Для управления качеством электропитания в ЦОД (поддерживается оборудование APC, POWERWARE и др.). |
|
- |
Для управления качеством работы сетевого оборудования и каналов связи (поддерживается SNMP, Cisco IP SLA и другие технологии). |
|
- |
Для управления временем реакции бизнес-приложений (поддерживаются методы: transaction simulation, application instrumentation и другие). |
|
|
|
|
|
|
Оценочный Тест включает в себя:
|
1. |
XML файл, содержащий информацию о том, какие метрики должны измеряться для оценки здоровья каждого компонента ИТ-Инфраструктуры (коммутатора, маршрутизатора, сервера, канала связи и т.д.); |
|
2. |
пороговые значения измеряемых метрик, соответствующие различным оценкам (хорошо, допустимо, требует внимания, на грани; плохо); |
|
3. |
программу на языке VBScript, описывающую алгоритм тестирования и оценки различных компонент ИТ-Инфраструктуры (коммутаторов, маршрутизаторов, серверов, каналов связи и т.д.) |
|
Оценочные Тесты разработаны на основе различных промышленных стандартов (TIA/EIA и других). На основе методических материалов производителей сетевого оборудования и программного обеспечения (Cisco, Microsoft, Citrix и других). А также на основе результатов специальных исследований компании ProLAN и её партнеров.
|
|
|
|
Оценочные Тесты поддерживают "активные" и "пассивные" методы тестирования ИТ-Инфраструктуры. "Активные" тесты выполняют генерацию трафика, осуществляют выполнение синтезированных транзакций и т.п. "Пассивные" тесты осуществляют сбор SNMP и WMI статистики, прием и интерпретацию SNMP-трапов, Syslog-сообщений и т.п. Для оценки интенсивности работы пользователей и оценки удовлетворенности пользователей качеством ИТ-Сервисов используются "фирменные" технологии ProLAN. Область применения Оценочных Тестов показана на рисунке 1, увеличить.
|
|
|
|
Оценочные Тесты являются основой для создания Диагностических Пакетов и Диагностических Тестов. Диагностический Пакет - это несколько логически связанных и запускаемых одновременно Оценочных Тестов, предназначенных для решения определенной задачи, например, для диагностики сбоев в работе бизнес-приложения, диагностики сбоев в работе IP-сети и т.п. Диагностический Тест - это упрощенная версия Диагностического Пакета, при которой одновременно запускается несколько тестов, но при этом создается только один Светофор. Диагностические Тесты необходимы только при использовании бесплатного продукта QuTester Plus, не отображающего несколько Светофоров одновременно; подробнее о Диагностических Тестах ...
|
|
|
|
По своему назначению Оценочные Тесты можно разделить на 11 групп:
|
1. |
Мониторинг сетевого оборудования. |
|
2. |
Мониторинг сетевого трафика. |
|
3. |
Мониторинг серверов и сервисов MS Windows. |
|
4. |
Мониторинг рабочих станций. |
|
5. |
Мониторинг систем электропитания. |
|
6. |
Мониторинг окружающей среды. |
|
7. |
Мониторинг ИТ-пользователей. |
|
8. |
Мониторинг производительности ИТ-Инфраструктуры. |
|
9. |
Мониторинг периферийного оборудования. |
|
10. |
Мониторинг бизнес-приложений. |
|
11. |
Другое. |
|
|
[1-5] [6-10] [11-15] [16-20] [21-25] [26-30] [31-35] [36-40]
|
|
|
Набор тестов для управления «здоровьем» сетей на основе оборудования Cisco Systems |
|
| |
Категория продукта: Набор тестов |
|
| |
Номер теста: MP1-Cisco |
|
| |
Разработчик продукта: ProLAN |
|
| |
Стоимость продукта: 804 y.e.; код для заказа: MP1-Cisco |
|
| |
Стоимость технической поддержки в течение года (3 инцидента): 1149 y.e.; код для заказа: MP1-Cisco-Maint |
|
|
Краткое описание: Набор тестов, предназначенных для управления производительностью и доступностью сетей на основе оборудования Cisco Systems. В состав набора входит 7 тестов:
|
| 1. |
Тест оценки числа отброшенных пакетов в трафике различного класса сервиса, маршрутизируемого оборудованием Cisco Systems, сконфигурированным для поддержки QoS; номер теста - C.S.T-01.30/01.1. |
|
| 2. |
Тест на базе Cisco SAA для оценки сетевой задержки на уровне TCP; номер теста - C.С.T-01.27/01.1. |
|
| 3. |
Тест оценки «здоровья» Cisco PIX Firewall; номер теста - C.S.T-01.26/01.1. |
|
| 4. |
Тесты оценки качества IP-канала, построенного на базе оборудования Cisco Systems; номер теста - F.C.T-01.05/XX.X. |
|
| 5. |
Тест оценки "здоровья" маршрутизаторов Cisco Systems; номер теста - F.S.T-01.09/01.1. |
|
| 6. |
Тест оценки фактора "Icpif" в сети VoIP, построенной на базе оборудования Cisco Systems; номер теста - F.S.T-01.10/01.1. |
|
| 7. |
Тест оценки "здоровья" распределенной сети (WAN); номер теста - C.S.T-01.28/01.1. |
|
. |
|
|
 |
|
|
|
|
Тест оценки числа отброшенных пакетов в трафике различного класса сервиса, маршрутизируемого оборудованием Cisco Systems, сконфигурированным для поддержки QoS |
|
| |
Группа: Тесты оценки 'здоровья' оборудования, поддерживающего SNMP (SNMP Devices Performance Tests) |
|
| |
Категория продукта: Тест "S" (SNMP) |
|
| |
Номер теста: C.S.T-01.30/01.1 |
|
| |
Разработчик продукта: ProLAN |
|
| |
Стоимость продукта: 574 y.e.; код для заказа: ST-30 |
|
| |
Стоимость технической поддержки в течение года (2 инцидента): 574 y.e.; код для заказа: ST-30-Maint |
|
|
Краткое описание: Тест используется для контроля качества работы распределенной сети, поддерживающей качество обслуживания (QoS, Quality of Service). Тест решает две задачи. Первая задача – контроль за тем, что трафик высшего класса сервиса (голос, видео) передается без потерь. Вторая задача – это определение периодов времени, когда входной трафик конкретного класса сервиса имел большую интенсивность, чем выделенная под него полоса пропускания сети. Пороговые значения для числа отброшенных пакетов устанавливаются в параметрах теста. |
|
|
Подробнее... |
|
|
|
|
|
|
|
Базовый SQL-тест (SQL Basic Test) |
|
| |
Группа: SQL-тесты (SQL Tests) |
|
| |
Категория продукта: Тест "D" (SQL) |
|
| |
Номер теста: C.D.T-01.37/01.1 |
|
| |
Поддерживается Зондами: QuTester, NPM Probe, SLA-ON Probe |
|
| |
Разработчик продукта: ProLAN |
|
| |
Стоимость продукта: 250 y.e.; код для заказа: DT-37 |
|
| |
Стоимость технической поддержки в течение года (2 инцидента): 172 y.e.; код для заказа: DT-37-Maint |
|
|
Краткое описание: n/a |
|
|
|
|
|
|
|
Базовый тест субъективного здоровья бизнес-приложения (ProLAN-911 Basic Health Test for Business Application) |
|
| |
Группа: Тесты ProLAN-911 (ProLAN-911 Suite) |
|
| |
Категория продукта: Тест "Q" (Quality) |
|
| |
Номер теста: C.Q.T-01.33/01.1 |
|
| |
Поддерживается Зондами: QuTester, NPM Probe, SLA-ON Probe |
|
| |
Разработчик продукта: ProLAN |
|
| |
Стоимость продукта: 250 y.e.; код для заказа: QT-33 |
|
| |
Стоимость технической поддержки в течение года (2 инцидента): 172 y.e.; код для заказа: HT-33-Maint |
|
|
Краткое описание:
Данный тест обеспечивает поддержку технологии ProLAN-911, позволяя оператору Service Desk быстро получать удаленное управление компьютером пользователя. При запуске теста указывается IP-адрес или DNS-имя компьютера администратора на котором установлена программа SLA-ON Operations. |
|
Параметры теста: |
|
- |
Порт службы приема сообщений 911Help - номер TCP порта на котором программа SLA-ON Operations принимает сообщения ProLAN-911. Значение по умолчанию: 7004 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Базовый тест субъективной оценки производительности бизнес-приложения (ProLAN-911 Basic Usability Test for Business Application) |
|
| |
Группа: Тесты ProLAN-911 (ProLAN-911 Suite) |
|
| |
Категория продукта: Тест "Q" (Quality) |
|
| |
Номер теста: C.Q.T-01.32/01.1 |
|
| |
Поддерживается Зондами: QuTester, NPM Probe, SLA-ON Probe |
|
| |
Разработчик продукта: ProLAN |
|
| |
Стоимость продукта: 250 y.e.; код для заказа: QT-32 |
|
| |
Стоимость технической поддержки в течение года (2 инцидента): 172 y.e.; код для заказа: HT-32-Maint |
|
|
Краткое описание:
Данный тест имеет два применения. Первое - данный тест позволяет оценивать доступность и степень удовлетворенности пользователей производительностью ИТ-сервисов (бизнес-приложений). Второе - данный тест обеспечивает поддержку технологии ProLAN-911. В первом случае тест осуществляет прием и обработку SNMP-трапов, отправляемых приложением HelpMe (свидетельствующих о низкой производительности или недоступности бизнес-приложения). На основе этой информации тест формирует значения метрик, характеризующих, во-первых, доступность бизнес-приложения с точки зрения пользователей, во-вторых, число пользователей, неудовлетворенных производительностью бизнес-приложения. Во втором случае тест также информирует оператора Service Desk о возникновении инцидента, может сохранить информацию об инциденте в базе данных, обеспечивает удаленное управление компьютером пользователя с консоли Service Desk. При запуске теста указывается IP-адрес или DNS-имя компьютера администратора на котором установлена программа SLA-ON Operations. |
|
Параметры теста: |
|
- |
Порт службы приема сообщений 911Help - номер TCP порта на котором программа SLA-ON Operations принимает сообщения ProLAN-911. Значение по умолчанию: 7004 |
|
|
|
|
|
|
|
[1-5] [6-10] [11-15] [16-20] [21-25] [26-30] [31-35] [36-40]
|
 |
наверх
|
|
